Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales
Obtén tu Certificado de Profesionalidad en Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales. Aprenderás a organizar documentación, gestionar correspondencia, atender comunicaciones profesionales y realizar labores de archivo. Esta formación presencial es clave para iniciar tu carrera en departamentos administrativos de cualquier sector empresarial o institucional.
Información del curso
- Duración510 horas lectivas
- Fecha de inicio13 de abril de 2026
- UbicaciónBaleares
- EmpresaCOREMSA
Requisitos y destinatarios
Requisitos
- Residencia en Mallorca.
- Demanda de empleo en vigor.
- Documento de Identidad (DNI o NIE) en vigor.
Dirigido a
Personas desempleadas
Qué aprenderás
- Dominar las técnicas administrativas básicas de oficina y gestión de recursos.
- Gestionar con eficacia la correspondencia, paquetería y documentación comercial.
- Realizar operaciones de registro, tratamiento y archivo de información y documentos.
- Ejecutar tareas de reproducción de documentos en soportes convencionales e informáticos.
- Desarrollar habilidades de comunicación oral y escrita en entornos profesionales.
- Aplicar procedimientos de verificación de datos bajo criterios de calidad.
Temario
Estructura del Programa Formativo
Este certificado profesional se divide en módulos diseñados para dotar al estudiante de una visión global y práctica de la administración empresarial.
1. Técnicas Administrativas de Oficina (MF0969_1)
- Organización Empresarial: Comprender el funcionamiento de los departamentos y la gestión de RR.HH.
- Gestión de Correspondencia: Técnicas para la recepción, registro y envío de paquetería y correspondencia.
- Gestión Documental: Tratamiento de documentos económico-administrativos y comerciales.
2. Operaciones Básicas de Comunicación (MF0970_1)
- Relaciones Profesionales: Pautas para la comunicación efectiva en el entorno laboral.
- Comunicación Oral y Escrita: Redacción empresarial y atención al cliente, tanto telefónica como presencial.
3. Reproducción y Archivo (MF0971_1)
- Gestión de Archivo: Clasificación y organización de documentos en soporte físico y digital.
- Reprografía: Uso eficiente de equipos de reproducción y escaneado.
4. Formación Práctica
- MP0112: Módulo de prácticas en empresas reales para consolidar las competencias adquiridas.
Perfil del Egresado
La formación prepara al estudiante para puestos estratégicos como:
- Auxiliar de oficina y gestión administrativa.
- Recepcionista y personal de atención al público.
- Auxiliar de archivo y reprografía.
Esta titulación ofrece las herramientas necesarias para destacar en un mercado laboral que valora el orden, la eficiencia en la comunicación y el manejo preciso de la información corporativa. Es un paso fundamental hacia una inserción laboral exitosa en organizaciones de cualquier sector, desde pequeñas empresas hasta grandes instituciones públicas.