ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Curso OficialPresencial
Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales
Programa formativo certificado para adquirir competencias en el soporte administrativo de empresas. Aprenderás a gestionar correspondencia, organizar documentación, realizar tareas de archivo y dominar las técnicas de comunicación profesional, facilitando tu inserción laboral en el sector administrativo de cualquier organización.
Información del curso
- Duración430 horas lectivas
- Fecha de inicio21 de abril de 2026
- UbicaciónEspaña
- EmpresaADAMS
Requisitos y destinatarios
Requisitos
- Situación de desempleo.
- No se exigen requisitos académicos ni profesionales previos.
Dirigido a
Personas desempleadas interesadas en el ámbito administrativo
Qué aprenderás
- Ejecutar técnicas administrativas básicas de oficina con eficiencia
- Gestionar la correspondencia y paquetería de forma organizada
- Tramitar documentación administrativo-comercial básica
- Aplicar protocolos de comunicación profesional oral y escrita
- Realizar tareas de reproducción y archivo de documentos en soporte físico e informático
- Comprender la estructura organizativa y de recursos humanos en la empresa
Temario
Estructura de la Formación
El programa se articula mediante módulos formativos diseñados para el desarrollo de competencias administrativas integrales.
1. Técnicas Administrativas de Oficina
- Organización Empresarial: Entender cómo se estructura una empresa y sus áreas de RRHH.
- Gestión de Correspondencia: Técnicas para la recepción, registro y distribución de paquetería.
- Documentación Comercial: Procesamiento de facturas, albaranes y documentos económico-administrativos.
2. Operaciones de Comunicación
- Relaciones Profesionales: Pautas para una comunicación efectiva en el entorno laboral.
- Comunicación Oral y Escrita: Redacción de documentos, atención telefónica y gestión de consultas internas y externas.
3. Reproducción y Archivo
- Archivo Documental: Gestión de expedientes en soporte físico y digital, asegurando la trazabilidad de la información.
- Técnicas de Reproducción: Uso de maquinaria y herramientas informáticas para la digitalización y fotocopiado.
4. Formación Práctica
- Módulo de Prácticas: Aplicación directa de los conceptos en un entorno de oficina real, garantizando la transición del aula al mercado laboral.
Esta formación proporciona una base sólida para cualquier perfil administrativo, combinando la teoría del funcionamiento interno con las habilidades digitales necesarias para la oficina contemporánea.