Este curso online te proporciona las herramientas necesarias para gestionar el estrés en la atención telefónica. Aprenderás a identificar las fuentes de estrés laboral, aplicar técnicas cognitivas y fisiológicas, y manejar tus emociones para mejorar tu bienestar y rendimiento. Ideal para profesionales que buscan un equilibrio en su trabajo.
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Trabajadores del sector servicios
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