Impulsa tu Negocio con el Comercio Electrónico

Módulo 1: Introducción al Comercio Electrónico

• La Sociedad de la Información y las Nuevas Tecnologías.
• Internet como Nuevo Medio para el Comercio.

Módulo 2: Fundamentos del Comercio Electrónico

• Concepto y Modelos de Negocio en la Red.
• Ventajas y Desafíos del Comercio Electrónico.
• Tipos de Comercio Electrónico y Relación Cliente-Proveedor.
• El Proceso de Compra Online.

Módulo 3: Creación de la Tienda Electrónica

• Promoción de Sitios Web y Tiendas Virtuales.
• Servicios en Internet y Medios Digitales.

Módulo 4: Marketing Digital

• Marketing One-to-One y el Cliente Online.
• Herramientas de Gestión y Administración Web.
• Plan de Marketing Online y Proceso de Venta por Internet.
• Técnicas de Captación y Fidelización de Clientes.
• Soportes para el Comercio Electrónico.

Módulo 5: CRM y Estrategias de Marketing

• Estrategias y Técnicas para Campañas de Marketing y Publicidad Online.

Módulo 6: Aspectos Legales y Seguridad

• Contratación Electrónica e Imposición Fiscal.
• Protección de Datos, Dominios y Ética.
• Seguridad en las Compras Online.
• Medios de Pago Disponibles.