Transformación Digital para Agencias de Viaje: Itinerario Formativo
Este itinerario formativo te proporcionará las habilidades necesarias para diseñar y promocionar sitios web, optimizar la experiencia del cliente online y gestionar la comunicación multicanal en tu agencia de viajes. Aprenderás a utilizar herramientas de marketing digital, a fidelizar clientes a través de redes sociales y a ofrecer una respuesta integral a sus necesidades en el entorno digital. ¡Transforma tu agencia y destaca en el mercado online!
Información del curso
- Duración80 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaTALENTO
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Para acceder al curso, debes cumplir al menos una característica de cada grupo:
Grupo 1:
- Ser trabajador por cuenta ajena o autónomo.
Grupo 2:
- Ser mujer.
- Ser mayor de 45 años.
- Ser trabajador de baja cualificación (grupos de cotización 6, 7, 9 o 10).
- Trabajar a tiempo parcial o con contrato temporal.
Dirigido a
Autónomos, desempleados, trabajadores en ERTE/ERE y empleados del sector turístico
Qué aprenderás
- Diseñar y promocionar sitios web turísticos efectivos
- Optimizar la experiencia del cliente online
- Manejar herramientas de marketing digital
- Gestionar la comunicación multicanal
- Fidelizar clientes a través de redes sociales
- Desarrollar un plan de marketing electrónico
- Analizar el comportamiento del cliente online
- Implementar estrategias de publicidad online
Temario
Este curso te sumerge en el mundo del marketing digital aplicado al turismo, preparándote para transformar tu agencia de viajes y destacar en el competitivo mercado online.
Módulo 1: Fundamentos del Internet Marketing
- Descubre los conceptos clave y las herramientas esenciales.
- Aprende a crear un plan de marketing electrónico (EMP) paso a paso.
Módulo 2: Comportamiento del Cliente Online
- Analiza las variables que influyen en las decisiones de compra.
- Comprende el proceso de toma de decisión del consumidor digital.
Módulo 3: Diseño y Promoción Web
- Construye un sitio web efectivo, desde la selección del hosting hasta la creación de contenido atractivo.
- Domina las técnicas de navegabilidad y optimización para una experiencia de usuario superior.
Módulo 4: Estrategias de Posicionamiento y Publicidad
- Aprende a posicionar tu sitio web en buscadores y a utilizar publicidad online y offline.
- Explora el poder de los banners, programas de afiliación y email marketing.
Módulo 5: La Revolución Digital en el Turismo
- Sumérgete en la historia de las TIC aplicadas al turismo y descubre el impacto de la Web 2.0.
- Domina la comunicación multicanal y la gestión de redes sociales para fidelizar clientes.
Módulo 6: Atención al Cliente Integral
- Conviértete en un asesor de viajes digital, capaz de ofrecer una respuesta integral a las necesidades de tus clientes.
- Utiliza herramientas de comunicación innovadoras para construir relaciones duraderas.