Este curso te proporciona las habilidades lingüísticas necesarias para desenvolverte con soltura en la gestión administrativa y la atención al cliente en un entorno internacional. Aprenderás a comunicarte eficazmente en una lengua extranjera, gestionando pedidos, resolviendo incidencias y elaborando documentación comercial.
Dirigido a residentes en Pamplona con interés en mejorar sus habilidades comunicativas en lengua extranjera para la gestión administrativa y atención al cliente.
Profesionales de la administración y atención al cliente
Módulo 1: Comunicación básica en la recepción y relación con el cliente
Módulo 2: Atención al cliente y gestión de quejas en lengua extranjera
Módulo 3: Documentación administrativa y comercial en lengua extranjera
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Domina el inglés B1 para la gestión administrativa y la atención al cliente en entornos profesionales.
Domina la comunicación en lengua extranjera para atención al cliente y gestión administrativa. Impulsa tu carrera.
Domina la comunicación en lengua extranjera y mejora la gestión administrativa con clientes. Nivel B1.
Mejora tu empleabilidad con el idioma B1 para gestión administrativa y atención al cliente.
Mejora tu atención al cliente y gestión administrativa con habilidades de comunicación en un idioma extranjero (nivel B1).
Domina el inglés en la gestión administrativa y la atención al cliente. Mejora tu comunicación y amplía tus oportunidades profesionales.