Operaciones Básicas de Comunicación Profesional
Mejora tus habilidades comunicativas con este programa online. Aprende técnicas de comunicación oral y escrita, optimiza tus relaciones profesionales y aplica estrategias efectivas en el entorno laboral. Ideal para autónomos y trabajadores en activo que buscan potenciar su empleabilidad y mejorar la comunicación interna y externa.
Información del curso
- Duración120 horas lectivas
- UbicaciónMadrid
- EmpresaADAMS
Requisitos y destinatarios
Requisitos
- Trabajadores de la Comunidad de Madrid.
- Excluye personal de la Administración Pública.
- Mínimo un requisito:
- Certificado de Profesionalidad Nivel 1
- Título Profesional Básico
- Título de ESO o equivalente
- Título de Técnico (FP Grado Medio) o equivalente
- Certificado de Profesionalidad Nivel 2
- Prueba acceso Ciclos Formativos Grado Medio
- Prueba acceso a la universidad
Dirigido a
Autónomos y trabajadores en activo
Qué aprenderás
- Técnicas de comunicación oral y escrita
- Mejora de relaciones profesionales
- Desarrollo de habilidades comunicativas
- Comunicación en el entorno laboral
- Optimización de comunicación interna/externa
- Estrategias de comunicación clara
Temario
Operaciones Básicas de Comunicación Profesional
¡Potencia tu éxito profesional dominando las claves de la comunicación!
Módulo 1: Comunicación en las Relaciones Profesionales (UF0520)
Descubre el poder de la interacción efectiva:
- Dinámicas Laborales: Comprende cómo fluye la comunicación en tu día a día.
- Escucha Activa: Aprende a escuchar para entender y responder mejor.
- Empatía: Conecta con tus compañeros y clientes.
- Feedback Constructivo: Da y recibe críticas que impulsan el crecimiento.
- Superación de Barreras: Identifica y elimina obstáculos comunicativos.
- Fomento de la Colaboración: Crea un ambiente de trabajo más unido y eficiente.
- Modelos de Comunicación: Aplica teorías para mejorar tus interacciones.
- Cohesión de Equipos: Fortalece las relaciones para un mejor rendimiento.
Módulo 2: Comunicación Oral y Escrita en la Empresa (UF0521)
Domina el lenguaje de los negocios:
- Redacción Profesional:
- Correos electrónicos impecables.
- Informes claros y concisos.
- Documentos corporativos efectivos.
- Garantiza claridad, concisión y corrección gramatical.
- Expresión Oral:
- Presentaciones impactantes.
- Reuniones productivas.
- Atención al cliente excepcional.
- Uso de lenguaje adecuado y persuasivo.
- Comunicación No Verbal:
- Entiende el lenguaje corporal.
- Maximiza el impacto de tu mensaje.
Objetivo Final:
Adquiere las herramientas para comunicarte con maestría en todas las áreas de tu empresa, mejorando tu imagen profesional y alcanzando tus metas.