Operaciones Básicas de Comunicación Profesional

Dominando la Comunicación Profesional: Claves para tu Éxito

Este itinerario formativo está diseñado para potenciar tus habilidades comunicativas, esenciales en cualquier entorno laboral.

UF0520: Comunicación en las Relaciones Profesionales

Descubre los secretos de una interacción efectiva:

• Fundamentos de la Comunicación Interpersonal:
  • Comprende los elementos clave del proceso comunicativo.
  • Identifica barreras y facilitadores en la comunicación.
• Lenguaje Verbal y No Verbal:
  • La importancia del mensaje corporal y la expresión facial.
  • Cómo tu tono de voz impacta en la recepción del mensaje.
• Escucha Activa y Empatía:
  • Técnicas para escuchar de verdad y comprender al otro.
  • Desarrolla la capacidad de ponerte en el lugar de tus interlocutores.
• Comunicación Interna y Externa:
  • Optimiza tus mensajes para diferentes audiencias.
  • Asegura la claridad y la coherencia en todas tus comunicaciones.
• Gestión de Conflictos y Negociación:
  • Aprende a manejar desacuerdos de forma constructiva.
  • Estrategias para alcanzar acuerdos beneficiosos.

UF0521: Comunicación Oral y Escrita en la Empresa

Perfecciona tu expresión para un impacto máximo:

• Comunicación Oral:
  • Técnicas de Presentación: Captiva a tu audiencia con discursos claros y persuasivos.
  • Debate y Argumentación: Defiende tus ideas con lógica y convicción.
  • Dicción y Oratoria: Mejora tu fluidez y presencia al hablar.
• Comunicación Escrita:
  • Redacción Profesional: Domina la estructura y el estilo de correos, informes y otros documentos.
  • Normas de Ortografía y Gramática: Asegura la corrección de tus textos.
  • Adaptación del Mensaje: Ajusta tu escritura al propósito y al receptor.

Al finalizar este curso, estarás preparado para comunicarte con confianza y eficacia, fortaleciendo tus relaciones profesionales y abriendo nuevas puertas a tu desarrollo.