ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Curso OficialMixto
Comunicación Empresarial: Técnicas Esenciales para el Éxito
Desarrolla habilidades de comunicación empresarial con este curso integral. Aprende técnicas de comunicación oral y escrita, gestión de conflictos y el uso de herramientas informáticas. Mejora tu perfil profesional y destaca en el entorno laboral actual. Ideal para profesionales que buscan optimizar su interacción en el ámbito empresarial.
Información del curso
- Duración120 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaFEMXA
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Trabajadores por cuenta ajena, autónomos y en ERTE de la Comunidad de Madrid.
Conocimientos básicos de ofimática.
Dirigido a
Profesionales de todos los sectores
Qué aprenderás
- Comunicación efectiva en el entorno profesional
- Técnicas de comunicación oral y no verbal
- Gestión de conflictos en el ámbito laboral
- Comportamiento asertivo en el trabajo
- Comunicación escrita empresarial eficaz
- Uso de herramientas informáticas en la comunicación
Temario
Módulo 1: Comunicación en las Relaciones Profesionales
- Procesos y Técnicas de Comunicación: Aprende a comunicarte eficazmente en el entorno profesional.
- La Comunicación en la Empresa: Descubre cómo los flujos de comunicación impactan en la imagen corporativa.
- Comportamiento Asertivo: Desarrolla habilidades para interactuar con confianza y respeto.
- Técnicas de asertividad: disco rayado, banco de niebla.
Módulo 2: Comunicación Oral y Escrita en la Empresa
- Comunicación Oral: Domina el lenguaje verbal y no verbal para una comunicación presencial y telefónica efectiva.
- Comunicación Escrita: Aprende a redactar comunicaciones internas claras y concisas.
Módulo 3: Herramientas Informáticas en la Comunicación Empresarial
- Gestión de la Comunicación: Utiliza el correo electrónico, la agenda electrónica y procesadores de texto para optimizar tu comunicación diaria.