COMERCIO Y MARKETING
Online
Dirección Comercial y Marketing: Lidera tu Equipo al Éxito
Este curso online te proporcionará las habilidades necesarias para destacar en la dirección comercial. Aprenderás a seleccionar y formar equipos de alto rendimiento, aplicar estrategias de marketing 2.0 y gestionar eficientemente los recursos comerciales. Domina el plan de marketing, estrategias de publicidad y el mundo web 2.0 para impulsar el éxito de tu empresa. ¡Inscríbete y lleva tu carrera al siguiente nivel!
Información del curso
- Duración75 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaFEMXA
Requisitos y destinatarios
Requisitos
- Empresas de consultoría informática
- Servicios de prevención de riesgos laborales ajenos
- Contact Center / Telemarketing
- Estudios de mercado y opinión pública
- Gestión de la información y comunicación
- Estudios de Arquitectura y Urbanismo
- Servicios técnicos de Ingeniería
- Investigación y desarrollo
- Agencias de colocación
- Empresas de trabajo temporal
Dirigido a
Trabajadores y autónomos del sector servicios a empresas
Qué aprenderás
- Seleccionar y clasificar candidatos para equipos comerciales.
- Desarrollar planes de formación comercial efectivos.
- Implementar estrategias de captación y fidelización de clientes.
- Manejar la comunicación y la ética profesional en el equipo.
- Aplicar habilidades directivas en la toma de decisiones.
- Motivar y remunerar al equipo comercial.
- Elaborar y desarrollar un plan de comunicación y marketing 2.0.
- Investigar el mercado y aplicar el marketing mix.
Temario
Módulo 1: El Equipo Comercial en la Empresa
- Organigrama y su importancia.
- Gestión de la fuerza de ventas: optimización y rendimiento.
- Descripción y profesiograma de puestos: define roles y responsabilidades.
- Planes de carrera: Impulsa el crecimiento de tu equipo.
Módulo 2: Selección de Talentos Comerciales
- Clasificación de candidaturas: Encuentra a los mejores.
- Selección de currículums: Identifica el potencial.
- Entrevistas efectivas: Descubre habilidades y aptitudes.
- Análisis de candidatos y verificación de referencias.
Módulo 3: Formación y Desarrollo del Equipo
- Plan de formación comercial: Invierte en tu equipo.
- Captación y fidelización: Estrategias para el éxito.
- Recursos para el trato con clientes: Herramientas y técnicas.
Módulo 4: Liderazgo y Dirección Comercial
- Estructura organizativa del departamento comercial.
- Comunicación efectiva y ética profesional.
- Estrategias de dirección y habilidades directivas.
- Toma de decisiones informadas y eficientes.
Módulo 5: Gestión Integral del Equipo Comercial
- Motivación y sistemas de remuneración.
- Seguimiento y evaluación del desempeño.
- Planificación estratégica del equipo.
- Aspectos económico-financieros clave.
Módulo 6: Marketing Estratégico y Publicidad 2.0
- Investigación de mercado: Conoce a tu audiencia.
- Marketing mix: Las 4P del éxito.
- Plan de comunicación integral.
- Estrategias de publicidad efectivas.
- Marketing 2.0: Sácale partido a la web.
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