Este curso integral te prepara para ofrecer un servicio de recepción excepcional, optimizando la atención al cliente en establecimientos de alojamiento. Aprenderás a implementar procesos eficientes y a utilizar herramientas tecnológicas para la economía circular, adaptándote a las nuevas exigencias del sector turístico post-COVID. Impulsa la sostenibilidad y mejora la experiencia del cliente.
Dirigido a profesionales del sector hostelería y turismo que deseen mejorar sus habilidades en recepción, atención al cliente e implantación de prácticas sostenibles.
Trabajadores del sector Hostelería y Turismo
Módulo 1: Recepción al Cliente en Establecimientos de Alojamiento (40 horas)
Módulo 2: Atención al Cliente en Establecimientos de Alojamiento (25 horas)
Módulo 3: Implantación Sostenible y Circular (10 horas)
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Domina la atención al cliente, facturación y gestión sostenible en hostelería.
Domina la atención al cliente, facturación y sostenibilidad en hostelería y turismo. Presencial.
Domina recepción, facturación, caja y prácticas sostenibles en hostelería. ¡Impulsa tu carrera!
Domina recepción, facturación, caja y prácticas sostenibles en Hostelería y Turismo. Online.
Mejora la atención al cliente y aplica la economía circular en tu negocio de hostelería.
Domina el servicio en sala y lidera la transición hacia una hostelería sostenible y circular.