Atención al Cliente: Comunicación y Fidelización
Domina las técnicas de comunicación y fidelización para ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional. Este curso te proporciona las herramientas necesarias para diferenciar tipos de clientes, implementar programas de fidelización efectivos y resolver situaciones conflictivas, mejorando la satisfacción del cliente y la reputación de tu negocio.