Desarrolla habilidades sociales clave para la atención al cliente y el éxito en ventas. Aprende técnicas de comunicación asertiva, gestión emocional y estrategias de fidelización. Este curso online te proporcionará las herramientas necesarias para mejorar la experiencia del cliente, impulsar las ventas y fortalecer la imagen de tu empresa en el sector de comercio y marketing.
Trabajadores/as Ocupados del Sector: Comercio y Marketing
Profesionales de comercio y marketing
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Domina la comunicación asertiva y las competencias emocionales para una atención al cliente excepcional y ventas exitosas.
Domina las habilidades sociales clave para la atención al cliente, mejorando la comunicación y el proceso de venta.
Domina las habilidades sociales clave para una atención al cliente excepcional y ventas exitosas. Mejora la comunicación y la asertividad.
Mejora la relación con el cliente y ofrece un servicio de calidad. Aprende técnicas y recursos esenciales.
Domina las técnicas para ofrecer un servicio de atención al cliente de calidad y supera las expectativas del cliente.
Aprende técnicas de comunicación y atención al cliente para ofrecer un servicio de calidad y gestionar reclamaciones eficazmente.