Este curso te capacita en recepción y atención al cliente, comunicación efectiva, gestión de quejas, manejo de reservas y más. Mejora tus habilidades y perspectivas laborales en el sector de servicios y turismo. Aprende las mejores técnicas y conviértete en un profesional de la atención al cliente.
Dirigido a trabajadores ocupados de Castilla y León.
Conocimientos básicos de ofimática son recomendables.
Trabajadores ocupados de Castilla y León
El curso se divide en varios módulos clave:
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Domina la recepción y atención al cliente. Aprende técnicas de comunicación, gestión de quejas y protocolos esenciales.
Domina la recepción y ofrece una atención excepcional al cliente.
Domina la recepción, comunicación y facturación. Mejora la atención al cliente y gestión de eventos. ¡Inscríbete ya!
Aprende a ofrecer un servicio de recepción excepcional y a satisfacer a tus clientes. ¡Inscríbete ahora!
Domina la gestión de recepciones hoteleras y la atención personalizada al cliente.
Aprende a gestionar la recepción de alojamientos y a ofrecer una atención al cliente excepcional. ¡Impulsa tu carrera!