Módulo 1: Operaciones Auxiliares en el Punto de Venta (90 horas)
- Aprende las técnicas de reposición y acondicionamiento de productos.
- Organiza el espacio de venta de forma eficiente.
- Aplica las normas de seguridad e higiene en el manejo de productos.
Módulo 2: Preparación de Pedidos (40 horas)
- Optimiza la preparación de pedidos para una entrega rápida y precisa.
- Gestiona el stock y evita errores en el picking.
- Utiliza software de gestión de almacén.
Módulo 3: Manipulación y Movimientos con Transpalés y Carretillas (50 horas)
- Domina el uso seguro y eficiente de transpalés y carretillas de mano.
- Carga y descarga mercancías de forma ergonómica.
- Maneja cargas pesadas con seguridad.
Módulo 4: Atención Básica al Cliente (50 horas)
- Aprende a comunicarte eficazmente con los clientes.
- Resuelve dudas y ofrece información sobre los productos.
- Gestiona reclamaciones y fideliza a los clientes.
Módulo de Prácticas Profesionales No Laborales (40 horas)
- Aplica los conocimientos adquiridos en un entorno real de trabajo.
- Desarrolla habilidades profesionales y construye tu red de contactos.