COMERCIO Y MARKETING
Presencial
Ventas, Marketing Directo y Redes Sociales para Gestión Comercial
Adquiere habilidades clave en gestión de ventas, marketing directo y el uso estratégico de redes sociales. Este curso está diseñado para desempleados que buscan mejorar su perfil profesional y acceder a nuevas oportunidades laborales en el área comercial. Aprende a gestionar clientes, implementar estrategias de marketing digital y optimizar la presencia online de la empresa.
Información del curso
- Duración100 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaADAMS
Requisitos y destinatarios
Requisitos
Sin requisitos
Dirigido a
Desempleados y profesionales del área comercial
Qué aprenderás
- Aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas.
- Gestionar la relación con los clientes y sus reclamaciones.
- Diseñar e implementar planes de marketing directo.
- Utilizar redes sociales y herramientas web para la gestión comercial.
- Crear y optimizar contenidos para medios sociales.
- Mejorar la atención al cliente y el servicio post-venta.
Temario
Gestión de Ventas, Marketing Directo y Redes Sociales para la Gestión Comercial
¡Conviértete en un experto en la dinamización comercial!
Este programa formativo te sumergirá en las estrategias más efectivas para impulsar las ventas y fortalecer la relación con tus clientes.
Módulo 1: El Arte de la Venta y el Servicio al Cliente
- Fundamentos de la Gestión Comercial: Descubre cómo estructurar y optimizar tus procesos de venta.
- La Relación con el Cliente: Aprende a construir vínculos duraderos y a entender las necesidades de tus clientes.
- Excelencia en el Servicio de Atención al Cliente: Domina las técnicas para ofrecer un trato excepcional.
- Gestión de Quejas y Reclamaciones: Transforma los desafíos en oportunidades para fidelizar.
Módulo 2: Estrategias y Herramientas de Marketing
- El Plan de Marketing: Una hoja de ruta esencial para el éxito comercial.
- Eventos y Acciones Comerciales: Planifica y ejecuta iniciativas que generen impacto y resultados.
- Comunicación que Convence: Desarrolla mensajes claros y persuasivos.
Módulo 3: El Poder del Marketing Directo
- Marketing Directo: Un Impulso Clave: Integra esta poderosa herramienta en tu estrategia global.
- Diseño de Campañas Efectivas: Crea planes de marketing directo que conecten y conviertan.
- Interacción Estratégica: Descubre cómo interactuar de forma directa y personalizada con tu audiencia.
Módulo 4: Dominando el Entorno Digital
- La Web 2.0 en la Empresa: Aprovecha el potencial de la interacción online.
- Marketing en Medios Sociales: Crea contenido relevante y fomenta la conversación.
- Herramientas Web para la Gestión Comercial: Optimiza tus procesos con la tecnología.
¡Prepárate para destacar en el competitivo mundo de las ventas y el marketing!