Psicología para Ventas: Claves del Éxito Comercial
Impulsa tu éxito comercial con psicología aplicada a las ventas. Este programa online te enseña a entender las motivaciones del cliente, desarrollar comunicación efectiva y aplicar técnicas de cierre. Domina la gestión de objeciones y la fidelización para construir relaciones duraderas. Ideal para autónomos, profesionales de ventas y comercios que buscan potenciar sus resultados. Aprende las claves psicológicas que impulsan la compra y mejora tu rendimiento.
Información del curso
- Duración40 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaADAMS
Requisitos y destinatarios
Requisitos
- Autónomos
- Profesionales del sector comercial y ventas
- Negocios y comercios
Dirigido a
Profesionales de ventas, autónomos y negocios
Qué aprenderás
- Identificar aspectos psicológicos clave en ventas.
- Comprender motivaciones y necesidades del cliente.
- Desarrollar habilidades de comunicación y asertividad.
- Aplicar técnicas de cierre y gestión de objeciones.
- Fidelizar clientes y mejorar la relación posventa.
- Potenciar el rendimiento comercial con bases psicológicas.
Temario
¡Desbloquea el Poder de la Psicología en tus Ventas!
Bienvenido al programa que transformará tu enfoque comercial. Descubre cómo la mente humana es la clave del éxito en cada transacción y conviértete en un profesional de ventas más empático, persuasivo y efectivo.
Módulo 1: Cimientos Psicológicos del Éxito Comercial
- Principios Clave: Sumérgete en los fundamentos que rigen el comportamiento del consumidor.
- Percepción y Cognición: Analiza cómo la mente del cliente procesa la información y toma decisiones.
- Influencia y Persuasión: Explora el impacto de la psicología del color, el lenguaje y la argumentación.
Módulo 2: El Vendedor 360º
- Mentalidad Ganadora: Cultiva la motivación intrínseca y extrínseca para un rendimiento superior.
- Comunicación Experta: Domina la escucha activa, la empatía y el poder de un mensaje claro.
- Asertividad Estratégica: Interactúa profesionalmente, defendiendo tus propuestas con respeto.
Módulo 3: Conectando con tu Cliente Ideal
- Motivaciones Ocultas: Descubre qué impulsa realmente la compra.
- Perfiles de Cliente: Aprende a identificar y adaptar tu estrategia a cada tipo de comprador.
- Generación de Confianza: Crea vínculos auténticos y establece relaciones sólidas desde el primer contacto.
Módulo 4: El Arte de la Venta Moderna
- Procesos Efectivos: Desde el Análisis Transaccional hasta técnicas de venta probadas.
- Gestión de Objeciones: Supera barreras con confianza y demuestra el valor diferencial.
- Cierres Imparables: Aplica estrategias de cierre adaptadas a cada cliente y situación.
Módulo 5: Fidelización y Crecimiento Sostenible
- La Magia de la Posventa: Claves para garantizar la máxima satisfacción del cliente.
- Estrategias de Lealtad: Fomenta relaciones duraderas y recurrentes.
- Embajadores de Marca: Convierte a tus clientes satisfechos en promotores de tu negocio.
¡Prepárate para llevar tus habilidades de venta al siguiente nivel!