Dominando el Inglés en el Entorno Comercial
Este programa formativo está diseñado para catapultar tus habilidades lingüísticas al siguiente nivel, centrándose en el inglés profesional aplicado a las actividades comerciales. A lo largo de este curso, te sumergirás en un aprendizaje práctico y enfocado, preparándote para destacar en un mercado laboral cada vez más globalizado.
Módulos Clave del Aprendizaje:
1. Fundamentos del Inglés Comercial:
- Vocabulario Esencial: Descubre y domina el léxico específico del mundo de los negocios, las ventas y el marketing.
- Expresiones Clave: Aprende las frases y giros más utilizados en transacciones comerciales, negociaciones y atención al cliente.
2. Comunicación Oral y Escrita Efectiva:
- Conversaciones de Negocio: Practica diálogos simulados para situaciones de venta, presentación de productos y servicio postventa.
- Redacción Profesional: Domina la escritura de correos electrónicos, propuestas comerciales, informes y otros documentos esenciales.
3. Comprensión y Adaptación Cultural:
- Interpretación de Materiales: Desarrolla tu capacidad para entender catálogos, folletos, páginas web y otros textos comerciales.
- Sensibilidad Cultural: Comprende y navega las diferencias culturales que impactan en la comunicación internacional.
4. Habilidades de Negociación y Presentación:
- Técnicas de Negociación: Adquiere estrategias para alcanzar acuerdos beneficiosos en inglés.
- Presentaciones Impactantes: Aprende a estructurar y exponer tus ideas de forma clara y persuasiva ante audiencias.
5. Atención al Cliente y Resolución de Incidencias:
- Gestión de Consultas: Maneja las preguntas y solicitudes de los clientes con profesionalidad y eficacia.
- Solución de Problemas: Desarrolla estrategias para resolver incidencias y quejas en inglés, garantizando la satisfacción del cliente.
Este curso te proporcionará las herramientas y la confianza necesarias para interactuar con fluidez y éxito en cualquier escenario comercial internacional.