Inglés Profesional para Comercio y Ventas
Potencia tu carrera comercial con un inglés fluido. Este curso online gratuito te enseña vocabulario específico, comunicación escrita y oral efectiva, atención al cliente internacional y técnicas de negociación. Amplía tus oportunidades laborales en el sector.
Información del curso
- Duración90 horas lectivas
- UbicaciónEspaña
- EmpresaADAMS
Requisitos y destinatarios
Requisitos
- Trabajadores/as en activo
- Personas desempleadas
Dirigido a
Profesionales del comercio y ventas
Qué aprenderás
- Vocabulario y frases clave para el sector comercial.
- Comunicación profesional por email y teléfono en inglés.
- Técnicas de atención al cliente en inglés.
- Estrategias de negociación y cierre de ventas.
- Inglés específico para ferias y exposiciones.
- Adaptación cultural y etiqueta en negocios internacionales.
Temario
¡Domina el Inglés Comercial y Transforma tu Carrera!
¡Prepárate para destacar en el dinámico mundo del comercio internacional! Este módulo te sumergirá en el inglés profesional, dándote las claves para comunicarte con confianza y eficacia en cada interacción comercial. Amplía tus horizontes y accede a nuevas oportunidades laborales.
🚀 Comunicación Estratégica para el Éxito Comercial
✍️ Expresión Escrita Impecable
- Redacción de Correos Electrónicos Profesionales: Aprende a estructurar y redactar emails claros, concisos y formales para cualquier situación comercial.
- Cartas Comerciales Efectivas: Domina el arte de escribir cartas que generen impacto y profesionalidad.
- Propuestas y Presupuestos Persuasivos: Elabora documentos comerciales que convenzan y cierren ventas.
🗣️ Fluidez en la Comunicación Oral
- Conversaciones Telefónicas Productivas: Gana confianza al hablar por teléfono, desde la primera llamada hasta la resolución de consultas.
- Atención al Cliente Excepcional: Ofrece un servicio de primera categoría en inglés, resolviendo dudas y fidelizando clientes.
- Presentaciones de Impacto: Expón tus productos o servicios de manera clara, atractiva y profesional.
- Negociación y Cierre de Ventas: Domina las técnicas de negociación para alcanzar acuerdos beneficiosos y cerrar ventas con éxito.
🌍 Vocabulario Específico y Sensibilidad Cultural
📈 Terminología del Sector
- Expresiones Clave: Adquiere el vocabulario técnico y las frases de uso frecuente en el ámbito comercial.
- Expresiones de Cortesía: Utiliza saludos, despedidas y fórmulas de cortesía para un trato impecable.
🤝 Inteligencia Cultural en Negocios
- Etiqueta Empresarial: Comprende y aplica las normas de etiqueta en diferentes contextos internacionales.
- Adaptación Cultural: Reconoce y gestiona las diferencias culturales para fortalecer relaciones comerciales y evitar malentendidos.
💡 Práctica Intensiva y Simulaciones Reales
🎭 Role-Playing y Escenarios Prácticos
- Participa activamente en simulaciones de situaciones comerciales reales.
- Practica la negociación, la atención al cliente y la presentación de productos en un entorno seguro.
¡Conviértete en un profesional bilingüe y abre puertas a nuevas oportunidades! Tu éxito en el comercio global empieza aquí.