Curso de Inglés Profesional para Actividades Comerciales
¡Potencia tu carrera profesional con un dominio avanzado del inglés en el ámbito comercial!
Objetivos del curso:
- Dominar el vocabulario específico: Adquiere la terminología clave para desenvolverte con soltura en transacciones, negociaciones y presentaciones.
- Mejorar la comunicación oral: Gana confianza al hablar en inglés en situaciones de venta, atención al cliente y reuniones.
- Perfeccionar la comunicación escrita: Redacta correos electrónicos, informes y propuestas comerciales de forma clara y profesional.
- Estrategias de negociación: Aprende técnicas efectivas para cerrar acuerdos y gestionar objeciones en inglés.
- Atención al cliente internacional: Ofrece un servicio excepcional a clientes de habla inglesa.
Contenidos detallados:
Módulo 1: Fundamentos de Inglés Comercial
- Introducción al lenguaje comercial.
- Estructuras gramaticales esenciales para los negocios.
- Vocabulario básico y avanzado relacionado con el comercio.
Módulo 2: Comunicación Escrita Profesional
- Correos Electrónicos: Redacción de emails formales e informales, solicitudes, confirmaciones y seguimientos.
- Documentación Comercial: Elaboración de propuestas, presupuestos, pedidos y facturas.
- Informes y Resúmenes: Presentación de datos y resultados de manera concisa.
Módulo 3: Comunicación Oral y Presentaciones
- Presentación de Productos/Servicios: Técnicas y vocabulario para destacar tus ofertas.
- Negociaciones: Estrategias, vocabulario y frases clave para alcanzar acuerdos.
- Atención al Cliente: Manejo de consultas, quejas y resolución de problemas.
- Reuniones de Negocios: Participación activa, debate y toma de decisiones.
Módulo 4: Habilidades Avanzadas y Contextos Específicos
- Inglés para ferias comerciales y eventos.
- Comprensión de contratos y acuerdos.
- Gestión de crisis y situaciones imprevistas.
¡Este curso te proporcionará las herramientas necesarias para destacar en un mercado globalizado!